নিজস্ব প্রতিবেদক,বর্তমানকণ্ঠ ডটকম: আগামী ১৯ অক্টোবর রাজধানীর বসুন্ধরা কনভেশন সেন্টারে অনুষ্ঠিত হতে যাচ্ছে ডিজিটাল ওয়ার্ল্ডের তৃতীয় আসর। এই আসরের উদ্বোধনী দিনে চালু হতে যাচ্ছে টোল ফ্রি হেল্পডেক্স সেবা ‌‘৯৯৯’ নম্বর। এই নম্বরে বিনা খরচায় ফোন করে পুলিশ, ফায়ার সার্ভিস ও অ্যাম্বুলেন্স সেবা নিতে পারবেন নাগরিকরা।

প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনার এ সেবা উদ্বোধন করবেন বলে সংশ্লিষ্টসূত্রে জানা গেছে।  সূত্রটি  জানিয়েছে, গত রবিবার থেকে পরীক্ষামূলকভাবে নম্বরটি চালু করা হয়েছে। একই সঙ্গে সকল অপারেটর থেকে কল করার ব্যবস্থাও এতে সংযুক্ত করা হয়েছে।

টোল ফ্রি নম্বর প্রকল্পটি বাস্তবায়নের দায়িত্বে থাকা বেসরকারি উন্নয়ন সংস্থা ডিনেটের কর্মকর্তা তানভির আহমেদ সরকার জানিয়েছেন, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলক এ সেবা চালু করতে অনেক দিন থেকে চেষ্টা চালিয়ে আসছেন। আশা করছি কয়েক দিনের মধ্যেই এ সেবার উদ্বোধন করা হবে।

জানাগেছে, দু’টি ইন্টারনেট প্রটোকল টেলিফোনি সার্ভিস প্রোভাইডার ‘অগ্নি সিস্টেমস’ ও ‘আম্বার আইটি’ এ কল সেন্টারে কারিগরি সহায়তা দেবে। দুই কোম্পানি মিলে একই সঙ্গে ১২০টি কলে সাড়া দেয়া যাবে। অবশ্য প্রথম দিকে মাত্র তিনটি সেবা দেয়া শুরু হলেও পর্যায়ক্রমে তা আরও বাড়ানো হবে।

সূত্রমতে, টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের কাছ থেকে কয়েক দফায় কয়েকটি শর্টকোড বরাদ্দ নেন তথপ্রযুক্তি প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলক। শেষ পর্যন্ত সবগুলো ফেরত দিয়ে ৯৯৯ নম্বরে সেবাটি চালুর চেষ্টা চালান।

মোবাইল ফোনের মাধ্যমে সরকারের উন্নয়ন কাজের প্রচারণার অংশ হিসেবে পলক প্রথমে তথপ্রযুক্তি বিভাগের শর্টকোড হিসেবে ১৯৭১ ও ২০২১ বরাদ্দ চেয়ে এগুলো বরাদ্দ পেয়েও যান। পরে সিদ্ধান্ত বদলে আইসিটি বিভাগ এ প্রকল্পের জন্য জরুরি এ তিন সেবা দেয়ার উদ্যোগ নেয়।

অবশ্য একই ধরণের জরুরি সেবা সংক্রান্ত কার্যক্রম পরিচালনা করতে বিটিআরসির কাছ থেকে ১১১ বরাদ্দ নিয়েছেন টেলিযোগাযোগ প্রতিমন্ত্রী তারানা হালিম।